Servidor Dell PowerEdge T140 não inicializa erro "System BIOS has halted."

Se o servidor Dell PowerEdge T140 não estiver inicializando e acusando erro POST Code - "0xD0" e Status "System BIOS has halted." pelo DELL iDRAC esse artigo pode lhe ajudar.

Verifique o anexo "Erro1.PNG" para ver o erro ao qual esse artigo se aplica.

Lembramos que parte do nossa Base de conhecimento é criada com base em experiências de atendimentos do nosso suporte, podendo não se aplicar a todos os casos.


Descrição do problema:

  • O servidor travou ligado na tela de inicialização do servidor;
  • Muitas vezes ficava travado na tela de carregamento EFI em "Carregando drivers...";
  • Muitas vezes ao tentar boot em outros métodos travava em telas de erro do "EFI";
  • Após verificações, limpeza e troca de memoria, o erro persistia;
  • Atualizações de firmware não solucionaram o problema como sugerido pela DELL;
  • O conteudo disponível da DELL não informava o motivo do erro;
  • Em diversos sites, youtube e foruns não encontramos nada além de trocar placa mãe;
  • Com base em teste e consultas na web não encontramos nada especifico referente ao erro.

Solução:

  • O problema foi solucionado com a troca do processador. Atenção a informação a seguir:
    1. No iDRAC o processador é reconhecido normalmente como na imagem "Overview" em anexo, é mostrado na guia "Overview" dentro da Guia "System".
    2. Como podem ver no anexo ele está sendo exibido sem erro, mas ao tentar um boot ele falhava.
    3. O teste foi feito com sucesso usando um processador Intel Core i7-9700kf, e funcionou normalmente, com isso descartamos a troca de placa mãe.
    4. A troca de placa mãe foi recomentadada em diversos sites e foruns, porem nenhum especificava exatamente o erro descrito no iDRAC.
    5. Nós não testamos um outro processador ou até mesmo um outro XEON, pois o cliente optou em adquirir um processador Intel i5-8400 "USADO" que no momento dessa edição custava em média R$ 450,00 contra R$ 2.300,00 de um mesmo modelo Xeon E-2124.

 

Esperamos que esse conteudo ajude você ou sua equipe.


Att. Equipe de Suporte da TSA Inteligência

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Date added:
2024-05-21 00:35:21
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